“在德经商”系列讲座 | 德国跨境电子商务的法律规范，2017年12月4日，杜塞尔多夫

2017年12月4日下午，本年度最后一期“在德经商”系列讲座在杜塞尔多夫rwi4大楼成功举办。“在德经商”系列讲座是由德国杜塞尔多夫中国事务中心、北威州投资促进署、杜塞尔多夫工商会和德中经济联合会主办，科隆工商会及北威州中资企业协会协办的、针对中国企业和经理人的活动，旨在帮助中国投资者了解德国的法律规范、企业管理制度等。

本次讲座有幸邀请到了德中经济联合会北德分会副会长、德国豪金律师事务所中国事务部的高森律师，就“德国跨境电子商务的法律规范”这一议题做了精彩的专题演讲。讲座由德中经济联合会北威州分会副会长徐珏女士主持。出席讲座的嘉宾还有中国驻杜塞尔多夫总领馆经商室徐琳领事、北威州投资促进署大中华区负责人符强博士、杜塞尔多夫中国事务中心夏琦女士。此外，来自贸易、制造业等不同领域的50多位中资企业代表相聚在rwi4大楼的ATHEN-BERN会议室，共同聆听了此次专题演讲。

德国电子商务市场近些年来发展迅速，是欧洲最具潜力的电子商务客户所在地。作为中方卖家，在进入德国市场时，除了充分了解目标买家群体的特征及喜好之外，全面了解德国法律条款对电商及跨境交易的规定，对顺利进入市场有着重要的意义。针对这一情况，高森律师由面及点，从网上商店设计时的注意点、网上商店版权页须注明的内容到具体的提交、确认订单、付款方式规范等各个环节，为各位在场的中资企业代表做了细致全面的电商法律法规讲解。

结合德国消费者网购的特点，售后退换货服务，即电子商务中远程合同的撤销权，是讲座上大家关注及讨论的热点之一。对此，高律师分别就一般情况的撤销权、特殊情况的撤销权、撤销期限、合同撤销的法律后果等一一做了详细的解说，并结合不同的实例让大家对不同情况下适用的法律法规有了更清晰的了解。另外，AGB一般性条款的作用在哪里？在注重数据保护的德国市场，拥有客户信息的电商尤其需要注意遵守哪些规定？高律师都一一为大家做了专业的分析及讲解。

在演讲结束后的讨论环节，参会者提问踊跃。不少参会者从自己所在的行业角度出发，就具体的销售环节所触及的法律问题提出疑问，还有的根据自己公司的运作经验出发，表达了自己的观点。高律师与他的同事，来自德国豪金律师事务所的Michael Kuska律师一同细致分析、解答了提问者的问题，同时还在提问环节进一步以某规模较大的电商平台为例，为大家解释了在电商平台下单购物所对应的法律行为。

活动最后，参会者们以及各位出席嘉宾、演讲人、主持人在餐品区继续交流，借助“在德经商”系列讲座这个平台拉近彼此间的距离，增加相互了解。良好的气氛一直持续到活动结束。

李菲妮